Eine steile These, ich weiß. Aber unsere Erfahrung bei der Buchhaltungsübergabe zeigt genau das.
Ausgangsrechnungen lassen sich leicht rein technisch über eine Schnittstelle übergeben. Aber sobald es komplexer wird, reicht die Technik allein nicht mehr aus – ganz egal wie gut die Schnittstelle programmiert ist.
Der Grund: Odoo und BMD/RZL sprechen unterschiedliche Sprachen. Gleiche Sachverhalte, andere Begriffe. Ohne gemeinsames Verständnis bleibt jede Datenübergabe unvollständig und landen einfach nicht da, wo der Empfänger sie sucht.
Was bei uns wirklich den Unterschied macht, ist etwas sehr Analoges:
das Gespräch.
Und über das Gespräch entsteht Vertrauen und Zuversicht, dass sich der Aufwand lohnt, sich der Veränderung zu stellen.
Wir zeigen unser System, verstehen das Zielsystem, fragen nach den echten Bedürfnissen. Erst wenn beide Seiten bereit sind, über den Tellerrand zu schauen, entsteht die Qualität an Kommunikation, die eine komplexe Buchhaltung überhaupt erst übergabefähig macht.
Unsere These: Je komplexer die Buchhaltung, desto wichtiger das menschliche Gespräch – und desto unwichtiger die reine Technik.
Seht ihr das genauso?
Oder widerspricht das eurer Erfahrung?
Bin gespannt auf eure Beispiele – gerade wenn's mal richtig schiefgegangen ist, obwohl technisch "alles passte".
#Odoo #Buchhaltung #ERP #Digitalisierung #lifetimesupporter